Dernière mise à jour : 6 octobre 2026
Responsable du traitement
RETRP, SAS — société par actions simplifiée, 30 rue des Mèches, 94000 Créteil — support@retrp-marketing.fr. Pas de délégué à la protection des données désigné ; écrivez-nous directement.
Ce que nous collectons
| Quand | Quoi | Pourquoi | Base légale | Combien de temps |
|---|---|---|---|---|
| Formulaire « Coller votre projet » | Nom, activité, e-mail, téléphone, format, délai, éléments existants, message | Vous répondre et préparer la première séance | Consentement | 12 mois sans suite, durée de la relation sinon |
| Prestation | Coordonnées, accès techniques confiés (hébergement, domaine, comptes publicitaires), contenus fournis | Exécuter la prestation | Contrat | Durée de la prestation + 3 ans ; accès supprimés de nos outils à la livraison |
| Facturation | Coordonnées de facturation | Obligations comptables | Obligation légale | 10 ans |
| Navigation | Cookie de session technique | Fonctionnement du formulaire et sécurité | Intérêt légitime | Fin de session |
Qui y a accès
L’atelier uniquement, ainsi que les membres du collectif intervenant sur votre projet, tenus à la confidentialité. Hébergement par Hostinger (Union européenne). Pour les campagnes, les plateformes publicitaires (Meta, Google, TikTok) traitent les données via vos propres comptes, selon leurs politiques. Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée.
Les accès que vous nous confiez
Identifiants d’hébergement, de nom de domaine, de comptes publicitaires ou de réseaux sociaux : nous les stockons dans un gestionnaire de mots de passe chiffré, nous vous recommandons de créer des accès dédiés plutôt que de partager les vôtres, et nous les supprimons de nos outils à la fin de la prestation.
Vos droits
Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, retrait du consentement : écrivez à support@retrp-marketing.fr. Réponse sous un mois. Réclamation possible auprès de la CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 Paris — www.cnil.fr).
Mises à jour
Cette page évolue avec nos pratiques et la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut.